IT Notfall Service

Erweiterte Erreichbarkeit für Notfälle

Wir bieten Ihnen eine erweiterte Erreichbarkeit von uns für Ihre IT-Notfälle an. Diesen Service haben wir für Sie eingerichtet, damit Sie uns auch abends (bis ca. 22 Uhr) sowie tagsüber an Wochenenden und Feiertagen in Notfällen erreichen können.

Unsere Bedingungen

Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, füllen Sie dieses Formular bitte vollständig aus und seien Sie nach dem Senden unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer erreichbar.

Das Abschicken und damit Aktivieren unseres Services “Erweiterte Erreichbarkeit” kostet für Kunden mit Servicevereinbarung 75,- Euro zzgl. MwSt. und für Kunden ohne Servicevereinbarung 150,- Euro zzgl. MwSt.

Und dann?

Einer unserer Techniker meldet sich bei Ihnen zunächst telefonisch, um das Problem zu besprechen. Erst, wenn wir dann aktiv werden, verrechnen wir die mit Ihnen vereinbarten Stundensätze und Zuschläge.

Das Bereitsstellen und Aktivieren des IT Notfall Services verursacht einen hohen Aufwand auf unserer Seite. Wir bitten Sie daher, dieses Formular nur auszufüllen und abzuschicken, wenn ein wirklich dringendes Problem vorliegt, das nicht bis zum nächsten Arbeitstag warten kann. Vielen Dank.