Service und Wartungsverträge

Wartungsverträge für Server, Netzwerke und PCs

Moderne Unternehmen sind auf eine reibungslos funktionierende EDV angewiesen. Bereits in Kleinstunternehmen kann der Ausfall eines PCs große finanzielle Schäden verursachen.Die Auswirkungen eines Serverausfalls mit Datenverlust können so weitreichend sein, dass die Existenz der Firma bedroht ist!

Lassen Sie sich am besten noch heute von uns umfassend und unverbindlich über Möglichkeiten informieren, wie die Verfügbarkeit und Sicherheit ihrer IT für ihr persönliches Budget effektiv gesteigert werden kann!

PCs, Notebooks, Server und Netzwerke bedürfen einer regelmäßigen Pflege, Wartung und Dokumentation. Gleiches gilt für die Sicherung Ihrer Daten, sowie einer regelmäßigen Überprüfung der Sicherung.

Alle diese Aspekte haben eins gemeinsam: Sie sind u.U. zeitaufwendig und werden erfahrungsgemäß gerne vernachlässigt! Wir empfehlen daher den Abschluss eines Wartungsvertrages, der Ihnen eine regelmäßige Wartung, Pflege, Sicherung und Dokumentation garantiert, und gleichzeitig die Kosten überschaubar hält.


Unsere Wartungs- und Serviceverträge

Unsere Wartungs- und Serviceverträge umfassen individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget angepasste Leistungen und Reaktionszeiten. Bei eventuellen Problemen stehen wir Ihnen in der Regel noch unter der vertraglich zugesicherten Reaktionszeit zur Verfügung, zur Not auch mit dem gesamten Team!

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für einen Wartungsvertrag. Vereinbaren Sie am besten gleich unter der Telefon einen Termin für ein unverbindliches und kostenloses Beratungsgespräch!

Bestandteile unserer Service- und Wartungsverträge

  • Dokumentation
  • Auswertung und Analyse von Systemprotokollen
  • Durchführung von Systemupdates und Sicherheitsupdates
  • Kontrolle der Dienste und Prozesse
  • Kontrolle der Systemleistung
  • Kontrolle der Speicherplatzbelegung der Laufwerke
  • Pflege der Laufwerke
  • Überwachung von Antiviren-, Anti-Spam-, Anti-Malware und Firewall-Lösungen
  • Einrichtung einer regelmäßigen Datensicherung
  • Prüfung und Funktionstest von Backupsystemen
  • Dokumentation und Prüfung der Netzwerk-Verkabelung
  • Innen- und Außenreinigung von Servern und Clients
  • Optische und akustische Kontrolle von Servern, PCs, Notebooks, Netzwerkkomponenten, etc.
  • Überprüfung und Funktionstests der USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung)
  • Support bei Anwenderfragen vor Ort, telefonisch und/oder per Fernwartung
  • Garantieabwicklung
  • rechzeitige Austauschempfehlungen
  • Bei Bedarf Leihstellung von Geräten

Ihre Vorteile

  • Individuell angepasste Wartungsverträge
  • Rundum-Sorglos-Service zu attraktiven Preisen
  • Fest vereinbarte Reaktionszeit
  • Kalkulierbare IT-Kosten durch Pauschalabrechnung oder durch feste Stundenkontingente pro Monat oder Quartal
  • Bevorzugte Behandlung im Störungsfall
  • Regelmäßig Datensicherung und Überprüfung der Sicherung
  • Minimierung der Ausfallzeiten durch frühzeitige Erkennung möglicher Probleme und schnelle Hilfe durch ausführliche Dokumentation
  • Regelmäßige Pflege, Wartung, Updates, Reinigung, Instandhaltung der EDV im Rahmen Ihres Vertrags.
  • Schnelle Hilfe durch Kombination aus Vor-Ort-Service, Telefonsupport, Mail-Support und Fernwartung
  • Attraktive Stundensätze für Serviceleistungen außerhalb des Wartungsvertrages
  • Persönliche Betreuung
  • Durch regelmäßige Einblicke in Ihre IT können wir Sie rechzeitig und individuell über Austausch- und Optimierungsmöglichkeiten beraten.

Vereinbaren Sie am besten gleich einen unverbindlichen und kostenlosen Beratungstermin!