Ticket System

Volle Transparenz durch unser Ticket-System

Unser Online Ticket System hat für Sie wesentliche Vorteile. Jeder Techniker protokolliert seine Tätigkeiten in Ihrem Unternehmen.

In Ihrem persönlichen Zugang zum Ticket System haben Sie jederzeit die Möglichkeit, das Protokoll einzusehen. So können Sie jeden Vorgang an Ihrer EDV nachvollziehen – bequem von Ihrem Arbeitsplatz. Zum anderen ist das System eine Datenbank, in der alle bei Ihnen zu erledigenden Tätigkeiten gespeichert werden.

Jeder Mitarbeiter kann eine E-Mail an info@aswcom.de schicken. Durch die Absenderadresse wird diese automatisch Ihrem Unternehmen zugeordnet und unsere Techniker arbeiten die Aufgaben aus dem System ab. Ihre Wünsche gehen so nicht verloren und Sie können jederzeit überprüfen, welche Tätigkeiten bereits erledigt sind.